Kältetechniker / Kälteanlagenbauermeister / Mechatroniker für Kältetechnik als Kundendienstleiter (m/w/d)

• Durch Ihre vorausschauende Planung machen Sie es möglich, dass sowohl Einsätze im Rahmen von Wartungsverträgen als auch tägliche Ad Hoc-Einsätze bei Störungen jederzeit zur Zufriedenheit unserer Kunden abgewickelt werden
• Gemeinsam mit den Projektleitern Montage übernehmen Sie die fachliche Leitung und Koordination von 20 Monteuren
• Sie steuern den täglichen Austausch - persönlich und auf digitalem Wege - mit den Monteuren, beraten bei der technischen Problemlösung und organisieren den Einkauf von Material
• Sie stellen sicher, dass Arbeitszeitnachweise sauber dokumentiert werden und bereiten die Fakturierung vor
• Mit Unterstützung unseres kaufmännischen Teams erstellen Sie Angebote für Großreparaturen, verhandeln Wartungsverträge und schließen diese ab
• Für die GF erstellen Sie ein transparentes Reporting in Bezug auf Anzahl Aufträge, Projektstatus sowie Fakturierung und Jahreswartungsplan

• Sie verfügen über einen Meister im Bereich Kältetechnik
• Alternativ bringen Sie als Mechatroniker Kältetechnik langjährige Berufserfahrung mit und haben eine vergleichbare Position schon einmal ausgeübt
• Neben Ihren guten technischen Fähigkeiten bringen Sie kaufmännische Kenntnisse mit und haben Ihre Zahlen fest im Griff
• Mit Ihren positiven und motivierenden Führungsfähigkeiten leisten Sie einen aktiven Beitrag zur Mitarbeiterzufriedenheit in unserem Unternehmen
• Für die verbindliche und beratende Kommunikation mit unseren Kunden sind Deutsch-Kenntnisse auf C2-Niveau erforderlich
• Sie sind digital affin und sicher im Umgang mit Office 365

Augenhöhe beschreibt die Art und Weise der Zusammenarbeit am besten. Die Mitarbeiter schätzen besonders, dass sie eigenständig arbeiten können, sowie das familiäre Umfeld im Unternehmen. Als Team wird gerne mal zusammen gefeiert. Es gibt ganzjährig jede Woche ein Grillevent, das von den Mitarbeitern gerne in Anspruch genommen wird. Neben der traditionellen Weihnachtsfeier wird auch ein Sommerfest angeboten. Hier wird der Fokus auf Teambuilding gelegt.

• Attraktive Vergütung mit leistungsabhängigem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• E-Bike-Leasing
• BAV und Zuzahlung in die Metallrente nach Abschluss der Probezeit
• Sehr moderner Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Heißgetränke und Wasser
• Attraktive, hochwertige Dienstkleidung