Fachinformatiker als IT-Systemadministrator (m/w/d)

• Sie betreuen den First-Level Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. Sie sind der erste Ansprechpartner, um effiziente Lösungen für die Anliegen der Kunden sicherzustellen
• In enger Zusammenarbeit mit den CAD-Beratern unterstützen Sie die Kunden bei der Inbetriebnahme von IT-Lösungen. Ihr Beitrag gewährleistet, dass die implementierten Systeme den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen
• Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Betreuung und Instandhaltung der IT-Hardware und -Software der Kunden. Dabei liegt Ihr Fokus auf der Pflege bestehender Systeme sowie der Integration neuer Komponenten
• Sie kümmern sich auch um die Pflege und Wartung der internen IT-Infrastruktur. Sowohl hardware- als auch softwareseitige Aspekte fallen in Ihren Verantwortungsbereich, um eine zuverlässige interne IT-Landschaft sicherzustellen
• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle durch eine enge Zusammenarbeit mit den übrigen Abteilungen, insbesondere den CAD-Beratern, der Softwareentwicklung und dem Vertrieb
• Die Erfassung Ihrer Projektzeiten behalten Sie stets im Blick

• Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder haben eine gleichwertige Qualifikation im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen
• Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
• Sie sind in der Lage, die Arbeitsabläufe effizient zu organisieren und zu priorisieren. Somit bewahren Sie auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und behalten den Überblick
• Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen Ihnen nicht nur eine reibungslose interne Koordination, sondern auch eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern und Kunden. Sie verstehen es, Menschen abzuholen, aktiv zuzuhören und effektiv zu kommunizieren
• Ihre exzellenten Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, sowohl in Wort als auch in Schrift, helfen Ihnen dabei, mit Kollegen, Kunden und externen Partnern zu kommunizieren und komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Die cubikom-DNA: In der täglichen Zusammenarbeit agiert cubikom stets auf Augenhöhe. Das Team schätzt besonders den Vertrauensvorschuss seitens der Geschäftsführung und die damit verbundenen Freiheitsgrade. Das Wissen teilt man gerne im Team im Rahmen der regelmäßigen Besserwisser-Runden. Das Highlight der Woche: Freitags setzt sich das Team gerne in geselliger Runde zusammen, um die Arbeit hinter sich zu lassen und gemeinsam ins Gespräch zu kommen.

• Attraktive Vergütung, je nach Ausbildung und Erfahrung zwischen 42.000 EUR und 50.000 EUR 
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge 
• Flexible Teilzeitmodelle und Vertrauensarbeitszeiten 
• Home-Office an drei Tagen in der Woche möglich, freitags ist Office Friday 
• Individuelle Einarbeitung mit Projektbezug und ein Mentorensystem 
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden uneingeschränkt unterstützt  
• 30 Tage Urlaub 
• Attraktive Einkaufsvorteile über das Corporate Benefits Programm 
• Obstkorb, kostenlose Getränke und Snacks